Xin chào.
Em hiện đang là cơ sở kinh doanh vận tải hành khách tuyến cố định Huế - Vinh hoạt động dưới hình thức là xã viên của HTX dịch vụ hổ trợ Thành Công - Huế.
Bến Đi: Bến Xe Phía Bắc T.P Huế. Bến đến : Bến xe Vinh T.P Vinh.
Ở Bến Vinh xe em xuất phát lúc 21h. Tuy mới khai trương nhưng quảng bá tốt và xe chất lượng cao, dịch vụ tốt nên khách đến bến xe rất đông. Nhưng hiện nay, xuất hiện một xe khách trước đây đã bỏ tuyến từ lâu không thấy chạy. Thấy khách đi đêm ở bến xe đông nên đã quay lại chạy. Xe đó xuất phát lúc 20h30 nhưng đã có hành vi ép khách lên xe. Vì khách vào bến mua vé thì họ hoàn toàn không biết xe nào tốt xe nào xấu nên mua vé đi thì cứ tưởng là lên xe của em. Đến khi lên xe rồi mới biết. Để giải quyết vấn đề này, em đã nghĩ ra một cách là phải xây dựng thương hiệu riêng cho xe của mình. Em đặt tên cho xe của mình là 6S nhưng vẫn dưới HTX DV hổ trợ vận tải Thành Công. Như vậy có đúng luật không ạ. Tiếp nữa là em vẫn đang ủy thác cho bến xe bán vé cho mình nhưng bây giờ em muốn mình đặt một văn phòng bán vé riêng của em thì cần điều kiện gì để bến xe chấp nhận. Hoặc là em sẽ đưa cho bến xe vé của mình và nhờ bến xe bán vé có được không ạ. Khi đó khách có thể thoải mái lựa chọn xe và dịch vụ theo ý muốn của khách. Xin chân thành cảm ơn.