Em gái em làm nhân viên lễ tân trong một khách sạn 3 sao ở Hải Phòng, ngày 15/10 có 2 người khách nước ngoài đến thuê phòng và có gửi ở quầy lễ tân khi đó do nhân viên lễ tân tên Hưng phụ trách số tiền 2000 USD đã biên nhận và niêm phong lại. Sáng 17/10 hai vị khách đến lấy lại số tiền trên nhưng phong bì tiền đã bị mất vào ca em gái em làm việc.

      Trong những ngày đó, nhân viên lễ tân đều chủ quan không mở sổ biên bản bàn giao ca cùng với hàng đã nhận giữ cho khách trong két.

      Vậy trách nhiệm bồi thường thiệt hại giữa khách sạn - em gái em - nhân viên lễ tân Hưng đối với 2 vị khách sẽ như thế nào?

      Em xin chân thành cảm ơn.