Ngày 1.1.2014 mình có mua tab3 bên thế giới di động thanh toán trả góp hợp đồng vay ngân hàng ppf.mình có trả trước 2t và phải thanh toán hàng tháng là 999 nghìn trong 6 tháng.

Ngày 20.1.2014 bên ppf gọi cho mình bảo nộp tiền sớm sẽ đc hưởng ....mình không nhớ rõ vì hum đó ở ngoài đường.

Ngày 23.1.2014 mình lên ngân hàng techcombank chuyển tiền cho ngân hàng ppf theo sách hướng dẫn chuyển tiền khi mua trả góp.trong hướng dẫn không có phần ghi mã số khách hàng vào nội dung nên mình không ghi.

Ngày 03.2.2014 nhân viên ppf gọi điện báo trễ đóng tiền 2 ngày đề nghị khách mình ra đóng tiền.Mình thông báo là đã đóng tiền hôm 23 tháng trước rùi.Nhân viên ppf bảo là bên đó chưa nhận đc tiền.Mình ra ngân hàng techcombank hỏi và bên đó đã chuyển tiền,cho mình cả mã chuyển tiền thành công, bên đó cũng gọi điện cho ppf hỏi nhưng không được trả lời.

Mình gọi lên báo hotline của ppf thì đc bảo là bên em đã ghi nhận trường hợp và sẽ sử lý sớm cho anh.Nhưng từ hôm đó là ngày nào nhân viên ppf cũng gọi điện thông báo đòi nợ.

Ngày 25.2.2014 mình chuyển tiền cho ppf để nộp tiền ky 2,hôm sau ppf gọi cho mình báo mình nộp tiền trễ 25 ngày đề nghị nộp phạt 250 nghìn.với lý do hôm đó mới nhận đc tiền kỳ 1 trong khi mình chuyển tiền ghi rõ nội dung mã số HĐ và kỳ 2.Giờ chuyển thành đóng cho kỳ 1.Mình gọi cho hotline thì bảo là bên em đang xử lý anh chờ nhân viên bên em sẽ gọi cho anh.nhưng cứ gọi là đòi tiền không hề nói tới tiền mình chuyển hôm 23.1.2014.Tiền thanh toán ky 2 bị chuyển thành thanh toán ky1 và chậm 25 ngày.

Theo mình hiểu thì mình đang bị rơi vào tình trạng chậm tiền bị nộp phạt.6 tháng mỗi tháng là 250 nghìn.đồng thời 999 nghìn mình chuyển hôm 23.1.2014 bốc hơi.

Mong mọi người khuyên mình nên làm thế nào.Mình rất đau đầu và mệt mỏi vì ngày nào cũng bị đòi nợ trong khi mình đã thanh toán rùi.