Xin chào luật sư.

Mẹ em đi làm lại chứng minh nhân dân mới do cái cũ đã quá hạn phải đi làm mới. Nhưng lúc lên công an để xin cấp lại CMND thì lại bị trả hồ sơ về, sau này lên hỏi thì được thông báo là sai năm sinh trong hồ sơ. Mẹ em sinh năm 1974, từ trước tới giờ đều như vậy, sổ hộ khẩu, giấy khai sinh, giấy đăng kí kết hôn, giấy CMND gốc đều ghi 1974. Giờ mẹ em không còn giấy khai sinh gốc mà chỉ có giấy khai sinh mới làm lại, sổ hộ khẩu là sổ gia đình của em hiện tại chứ sổ hộ khẩu của mẹ lúc ở với ông bà cũng không còn nữa. mẹ em đăng kí kết hôn năm 1994 và làm CMND năm 1998, tất cả con số đều là 1974 hết.

Theo luật sư, bây giờ mẹ em cần những giấy tờ gì để làm lại, hơn nữa việc sai năm sinh trong hồ sơ là do cán bộ nhập sai chứ đâu phải do mẹ em mà giờ họ không chịu cấp lại CMND cho mẹ em.

Xin nhờ luật sư chỉ điểm, em chân thành cảm ơn luật sư nhiều ạ.