(HQ Online)- Ban Quản lý rủi ro hải quan (Tổng cục Hải quan) vừa công bố số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận các thông tin, vướng mắc hoặc vi phạm trong quá trình làm thủ tục hải quan của các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân trong nước và quốc tế.
Đường dây nóng sẽ chính thức hoạt động từ cuối tháng 11-2012. Thời gian tiếp nhận thông tin qua đường dây nóng trong giờ làm việc hành chính đối với số máy cố định (04.4452.1122) và 24/24 giờ tất cả các ngày trong tuần đối với số máy di động (090.224.5656).
Người cung cấp thông tin sẽ được giữ bí mật về danh tính, điện thoại, địa chỉ, nội dung phản ánh và được phản hồi kết quả xử lý.
Đường dây nóng sẽ không tiếp nhận các thông tin chung chung, không có căn cứ xác định đơn vị Hải quan, cá nhân liên quan.
Theo Ban Quản lý rủi ro hải quan, việc thiết lập đường dây nóng này nhằm đáp ứng yêu cầu thu thập, xử lý thông tin phục vụ công tác quản lý rủi ro trong hoạt động nghiệp vụ hải quan.
Bảo Nhi
