Trước đây em là một giáo viên, em công tác ở một huyện vùng sâu vùng xa ở tỉnh Kon Tum được 3 năm. Đến tháng 1/2008 em nghỉ sinh và sau khi được nghỉ đúng chế độ của nhà nước quy định. Do con em còn nhỏ nên em xin nghỉ không lương 2 tháng. Đến tháng 10/2009 do hoàn cảnh gia đình em chính thức xin nghỉ hẳn và đã nhận được quyết định thôi nghỉ việc. Khi em hỏi về tiền trợ cấp thôi việc thì được hiệu trưởng trường em trả lời là chỉ được hưởng tiền bảo hiểm xã hội nếu sau một năm em không chuyển bảo hiểm. Vậy xin hỏi trường hợp cuả em có được nhận tiền trợ cấp thôi việc không? Hiệu trưởng trường em trả lời như vậy đã đúng chưa a? Nếu em được nhận em phải đến cơ quan nào để khiếu nại?