Chào luật sư.
Bạn tôi làm việc tại một Công ty Nhà nước từ tháng 10 năm 2008 đến tháng 7 năm 2012 thì xin nghỉ việc và đã có quyết định nghỉ việc. Như vậy, bạn tôi đã làm việc hơn 36 tháng tức là được hưởng mức 6 tháng, nhưng hiện nay Công ty chưa chốt được sổ bảo hiểm, bảo hiểm mới chốt đến hết năm 2010. Như vậy không làm được chế độ nghỉ việc và chế độ thất nghiệp.
Vậy xin Luật sư tư vấn dùm về cách tính chế độ thất nghiệp và căn cứ vào các văn bản nào để yêu cầu Công ty giải quyết chế độ cho người lao động. Hiện tại hệ số bậc lương của bạn ấy đang hưởng là 2,71. Xin chân thành cảm ơn luật sư.