Luật sư ơi! Cháu là học sinh. Vừa rồi, cháu có mua quần áo trên mạng hết 500.0000đ, cháu đã gửi tiền cho họ rồi, nhưng ddợi mãi mà chưa thấy gửi hàng, gọi điện thoại thì họ chặn số điện thoại của cháu rồi, nhắn tin thì không thấy trả lời. Vậy cháu phải làm sao đây ạ?